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山東臨邑移動(dòng)警務(wù)室“社區(qū)六進(jìn)”服務(wù)群眾零距離

　　“流動(dòng)警務(wù)室真是太方便了，俺剛結(jié)婚，媳婦是外村的。派出所同志主動(dòng)上門給俺辦理戶口遷移手續(xù)，辦好了又送上門，本來(lái)還害怕耽誤打工的時(shí)間，這回可給俺去掉了一塊心病……”近日，臨邑縣興隆鎮(zhèn)老屯村趙某勇拿著剛辦完的戶口本,說(shuō)起縣公安局開(kāi)展的“社區(qū)六進(jìn)”上門服務(wù)群眾的舉措，覺(jué)得很滿意。

　　把公安工作做到群眾“家門口”

      在今年開(kāi)始的“社區(qū)六進(jìn)”中，臨邑縣公安局本著“因地制宜、方便群眾、務(wù)求實(shí)效”的原則，軟硬件并舉，集中人力、物力和精力，精心謀劃，科學(xué)管理，扎實(shí)推進(jìn)。投資800余萬(wàn)元，建成了20個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的警務(wù)室，按照一區(qū)一警，一警三輔的模式對(duì)每個(gè)警務(wù)室配備了警力，要求每個(gè)警務(wù)室做到“五統(tǒng)一”“十有”標(biāo)準(zhǔn)，即統(tǒng)一硬件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一勤務(wù)模式、統(tǒng)一檔案臺(tái)帳、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一警務(wù)保障；“十有”標(biāo)準(zhǔn)是有辦公用房、有外觀標(biāo)識(shí)、有警務(wù)通、有群眾服務(wù)指南、有警務(wù)公示欄、有警民聯(lián)系卡和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法儀、現(xiàn)場(chǎng)勘查箱、有辦公桌椅和資料柜、流動(dòng)警務(wù)車、有電腦和照相機(jī)。

      打造服務(wù)群眾的“橋頭堡”

　　“沒(méi)想到俺上次在警務(wù)室里提的每個(gè)月多開(kāi)展一次消防、交通宣傳活動(dòng)的建議，這個(gè)月就落實(shí)了，真是說(shuō)到做到��！”該縣宿安鄉(xiāng)徐寨村群眾侯某海對(duì)明德社區(qū)警務(wù)室民警雷厲風(fēng)行的作風(fēng)不住地稱贊。

　　為切實(shí)把社區(qū)警務(wù)室打造成服務(wù)群眾的“橋頭堡”，該局“雙管齊下”，一方面要求所有警務(wù)室建立警民懇談室，每月開(kāi)展一次“警民懇談日”、警民議事會(huì)或“相約警務(wù)室”活動(dòng)，由社區(qū)民警向群眾報(bào)告工作，征求群眾意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。另一方面，深入開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)群眾大走訪活動(dòng)，組織社區(qū)民警定期到轄區(qū)村莊走訪，與群眾面對(duì)面談心交流，發(fā)放警民聯(lián)系卡，宣傳警務(wù)工作，讓群眾熟悉警務(wù)室工作，樂(lè)意到警務(wù)室解決問(wèn)題。

　　為避免出現(xiàn)群眾求助警務(wù)室“有室無(wú)人”的問(wèn)題出現(xiàn)，該局還專門制定了《社區(qū)（農(nóng)村）警務(wù)工作考核獎(jiǎng)懲辦法》，細(xì)化警務(wù)室民警工作時(shí)間、工作職責(zé)，設(shè)立舉報(bào)電話，對(duì)群眾反映社區(qū)民警工作不到位的及時(shí)查處，對(duì)社區(qū)民警工作成績(jī)突出的在評(píng)先樹(shù)優(yōu)、提拔使用上予以優(yōu)先考慮，同時(shí)狠抓崗位練兵，定期組織“六進(jìn)部門”業(yè)務(wù)骨干民警授課，經(jīng)常選派社區(qū)民警外出參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)展警務(wù)室民警業(yè)務(wù)競(jìng)賽、爭(zhēng)做最美警務(wù)室民警活動(dòng)等多種形式，進(jìn)一步提升民警服務(wù)群眾和化解矛盾的水平，確保群眾訴求能在警務(wù)室得到妥善解決。

　　公安機(jī)關(guān)聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶

　　“社區(qū)警務(wù)室是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶，非常關(guān)鍵，而社區(qū)民警是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，我們把‘服務(wù)為先’作為警務(wù)理念，目的就是為了最大限度地服務(wù)群眾、方便群眾�！笨h公安局局長(zhǎng)張金文說(shuō)。

       截至目前，全縣各警務(wù)室共為群眾送證上門210余人次，舉辦各類集中宣傳活動(dòng)110余場(chǎng)次，征集群眾意見(jiàn)建議500余條，為群眾解決各類困難300余件。